经过了一年的观察和试验后, Microsoft与Yahoo等对Web 2.0感到迟疑的大型软件和Web公司，很多已义无反顾地加入到这场游戏中：要么通过收购体现“Web 2.0”的小公司，要么建立他们自己的基于Web的社区和服务。
全新“Web 2.0”时代到来了
11月17日, 当O’Reilly Media公司CEO Tim O’Reilly和《Industry Standard》前主编John Battelle在旧金山宣布第二届Web 2.0年会开幕时，由800名企业家、经理、软件开发人员和记者组成的听众将会议大厅挤得只剩下站立的地方。
至少在这两位技术大腕的头脑中，“Web 2.0”代表着Internet正在从由静态网页集合向提供软件服务（特别是那些支持自助出版、参与和协作的服务）的载体演进的概念。他们认为，像博客、社区照片共享服务（以Flickr为代表）、集体编辑服务（Wikipedia）和社会性书签服务（Delicious）等以用户为中心的Web现象，正在颠覆软件如何开发、信息如何在互联网上生成、共享和分发的传统概念。
Web 2.0突飞猛进
现在有近50万人为维基百科（Wikipedian）贡献和编辑文章，9000万用户使用开放源代码Mozilla Firefox浏览器和1890万博客发表网志（根据博客搜索引擎Technorati提供的数据），这不能不让我们相信用户的注意力正在逐渐远离传统出版商、媒体公司和软件开发商的产品的观点。
一年前，这还是个煽动性的论点。Microsoft与Yahoo等大型软件和Web公司似乎完全不支持O’Reilly和Battelle感到的改革。
目前的情况是，经过了一年的观察和试验后，这些公司中的很多公司义无反顾地加入到这场游戏中：要么通过收购体现“Web 2.0”的小公司，要么建立他们自己的基于Web的社区和服务。O’Reilly说：“去年，我们提出了――借用Sun Microsystems发明的短语――‘网络就是计算机’的论点。现在我们开始看到证明这一论点的真正的证据。”
也许最大的例子就是Yahoo公司，该公司用了过去6个月时间表露它对社区和用户创造的内容的热情。2005年3月，这家公司推出了名为“Yahoo! 360”的博客和内容共存系统，同时收购了Flickr。Flickr是照片共享网站，人们向这个网站上载他们的照片，并通过给照片加上使照片更容易被找到的关键字标签与朋友――以及陌生人――共享照片。
Yahoo CEO Terry Semel在接受Battelle采访时说：“我们认为Internet上发生的这一重大变化的意义不只是吸引越来越多的用户，而是随着时间的发展，更加深入的参与。”作为以用户参与为中心的服务的例子，他提到了Flickr和用户在Yahoo! Local的评论与评级。Semel说：“你将在今后6到12个月中看到更多的例子。我们的所有内容开始出现在利用社区优势的平台上。”
当然，并不是每一位博客都能成为William Faulkner或Scott Fitzgerald，很多互联网时尚如流星一样一闪即逝。此外，甚至在进行过最微不足道的升级后，也会在产品上贴上“2.0”标签是商家的标准作法。
然而，“Web 2.0”是个看起来有粘性的时髦词。实际上，用Google搜索这个词可以找到1250万个引用它的地方。这个短语现在每天都被成千上万的博客、企业家和其他人用来形容几乎所有使Web更加互动或更具有参与性或者颠覆传统的软件厂商或娱乐公司的业务模型的变化。加州科技出版公司Sebastopol创办人Tim O’Reilly自2004年年中起，就一直使用“Web 2.0”来形容Web向一种提供各种媒体和软件服务提交机制的演进。
第二届Web 2.0大会，很多与会者来自最新成立的Web 2.0新兴小公司（如Bunchball、Flock、Joyent、Rollyo、Wink和Zimbra）。Battelle和O’Reilly指出，由于支持新一代基于Web的服务的软件组件一般是可重新混合的（remixable）、可重用的和开放源代码，因此，迅速、廉价地装配创新的服务是可能的。Battelle说：“人们可以开办一家只有几个人并且没有太多钱的有趣公司。”
由你做主的崭新Web
Daneane Gallardo不只在互联网上冲浪，她靠它生活。每天，她都沉浸在她自己的个人小天地中，收发电子邮件和即时消息，撰写网志，为独立音乐家建网站等。这位前书店经理说：“明天我会尝试某样新东西。我一个半月前就不再看电视了。假如我不用吃喝、上厕所和做爱的话，我可能根本不需要三维世界。”Gallardo现在负责协调安大略新兴软件厂商Indimensions Systems公司的网站开发工作。
这位把自己形容为“病态Mac狂人”的家伙显然向互联网深处又迈进了一步。不过，她所追求的是东西将逐渐被我们其余人所理解：一个诞生于狂野网络空间的崭新Web。不再是悠闲地冲浪和被动地阅读、倾听或观看。而是动手做：共享，社交，协作以及最重要的事情：创作。Yahoo公司产品管理副总裁Eckart Walther说：“这是Web的新生。”
而这一次，这是“你的Web”。人们不再满足于仅仅作为观众和消费者，他们越来越多地积极参与创造自己的在线生活。以长期口号“网络就是计算机”为信条的Sun Microsystems公司证明了计算高于硬件。Sun总裁Jonathan Schwartz认为另一个关键转变正在发生：“网络现在就是你的计算机。”
在许多新网站和服务中，数不清的民众的创造能量几乎冲破了屏幕。他们将来自可定制的网站的他们自己的服务以及Lego（一种拼装玩具）式的Web软件组合在一起。数百万人利用博客和Podcast收集和分发自己的新闻，创建来自他们喜爱的网站的定制的文章和照片馈送，甚至给这些文章和照片加上说明文字，使其他人可以在del.icio.us网站上进行搜索。他们还在视频、社交网、游戏和照片共享网站（如Yahoo的Flickr）上制作自己的娱乐内容。在MySpace.com上，每月2100万访问者每天花数小时在个性化的家庭网页上与朋友交流思想、照片和音乐。这正是发生在Cyworld上的事情。该网站声称韩国4800万人口中的近三分之一是其成员。
Socialtext公司是加州Palo Alto市新兴厂商，提供创建所谓的wikis的协作网站的服务。公司CEO Ross Mayfield解释说：“Web不再只是个空间。”它更像是通向各种服务的大门。这些服务从用户撰写的百科全书网站Wikipedia、社区组织服务网站Meetup到民间分类广告网站Craigslist。正如Mayfield在发表的网志中指出的那样：“他们Google，Flickr，向Wikipedia投稿，Socialtext，Meetup，发表，订阅、传送，加注解，以及最重要事情：共享。换句话说，Web作为空间的含意越来越少，它不再是名词，它是动词。”
高科技巨头的新挑战
这个具有巨大影响力的“DIY”趋势震惊了众多行业，从软件与电信业到媒体业、营销业和娱乐业。随着人们单个和集体创建他们自己的Web时，他们的控制力越来越大。在这个过程中，他们向媒体机构报道和传播新闻与娱乐的方式、广告商做广告的方式以及高科技公司设计和销售产品与服务的方式发起了挑战。最重要的是，他们正在迅速改变他们对购买什么以及如何购买的想法。这将颠覆从订阅报纸到电视广告等建立了很长时间的业务模型。
这些具有巨大影响的变化正是《商业周刊》的“最佳网站”特别报道为什么充斥着很多不熟悉的名字的原因。团体博客网站PostSecret让人们在内容刺激的自制明信片中表露他们内心深处的思想。这些常常制作精巧的明信片最后竟成了一个社区艺术项目。在DonorsChoose上，学校老师发出请求，要求提供他们所需要的资源，而访问者可以选择他们打算资助的项目，从而为22.3万名学生筹集到了390万美元。我们也本着“你的Web”的精神，尝试利用了一下网民的智慧。我们的调查收到了1.6万多个回复――并推荐了很多很好的网站，如协作技术新闻网站Digg.com和具有很高鉴赏力的购物博客网站MightyGoods。
Web 2.0提出的新要求不仅对eBay、Yahoo和Google等Web巨头发起了挑战，而也向一些主流高科技领先厂商发起了挑战。这是因为这些新Web服务将迅速抹去隔在Web与桌面软件之间的界线。科技出版商O’Reilly Media公司CEO、Internet开拓者Tim O’Reilly指出：“应用不再是软件。它们是正在进行的服务。”
软件之王Microsoft公司也将看到其Office软件等核心特许经营产品受到Web邮件服务、Wiki和JotSpot公司的DIY软件工具的攻击。JotSpot的DIY软件工具使用户可以迅速地开发定制的微型程序，如用于企业部门的共享待办事项清单（to-do list）。因此，Web开始向作为人们开发软件的基础的Windows发起挑战――软件现在变为Web上的服务。
尽管基于PC的操作系统和生产力软件仍是公司主要收入来源，但Microsoft公司也开始追赶Web 2.0浪潮。在第二届Web 2.0年会上发言的Microsoft高层承认，公司最近的重组部分是为了适应基于Web的服务而设计的。Ray Ozzie说：“我们尝试做的事情的几乎每一个方面都在发生某种变化，外形或形式上的变化。” Ozzie因开发Lotus Notes而在软件界中闻名，他最近被任命为Microsoft公司的最新首席技术官。
Ozzie说，甚至像Excel和Word等基本的桌面软件产品也最终将具有今天的基于浏览器的Web服务的很多特征。他说，公司的软件将经历“一次向用户使用浏览器或使用并不运行在浏览器中的基于Internet的服务的体验的稳定的迁移。”Ozzie说：“如果实现这种体验需要非常无缝地将软件、硬件和服务组合在一起，这正是你将看到我们所做的工作。”
“你的Web”的人人参与的性质肯定也为精明的科技供应商带来了新的机会。行动敏捷的供应商已经在利用自己客户的专业知识：开放源代码软件式的利用。Salesforce.com公司CEO Marc Benioff说：“我们开始看到我们的客户自己在我们的平台上开发新应用。” Salesforce.com销售用于销售人员管理客户关系的Web服务。事实上，该公司最近推出了一项计划，打算为与Salesforce的服务一起使用的企业软件建立一个市场。
日渐成熟强大的工具
一些行业的日子可能比科技行业更难过。一直通过作为看门人获取利润的媒体和娱乐公司现在成为了Web DIY的目标。毕竟，有谁能比你自己更了解你喜欢什么呢？如果你可以利用Web找到你所需要的服务、文章、视频或Podcast（甚至也许自己或与朋友一起创作它们），谁还需要报纸以及杂志呢？正是因为这个原因，形形色色网站与服务，如你喜爱的博客或Podcast、Google、Craigslist和MySpace，才从传统的媒体、报纸分类广告、广播电台和电视抢走订户和广告客户。Yahoo首席技术官Farzad Nazem说：“这与大众媒体无关，这是‘我的媒体’”。
所有这一切现在到了紧要关头的一个原因是多种互联网技术的成熟。RSS（Really Simple Syndication）使民众可以订阅博客和其他网站的内容，这样他们可以让定制的材料在完成创作后马上传送给他们――例如，来自《纽约时报》的所有关于卡特里纳飓风的报道。一种名为Ajax的编程技术集合则将终结“World Wide Wait”（全球等待）现象，使Web应用变得像传统桌面程序一样快。一些有胆识的家伙开始玩起了Web DJ的把戏。HousingMaps.com将来自Craigslist的住房招租列表注入到Google Maps中，使人们可以看到租住房屋的位置。
不久的将来，即使你不是一位程序员，同也能完全按照你的愿望定制Web。Web浏览器软件已使用户可以向屏幕添加各种功能，如Google工具条、广告阻挡程序或天气预报按钮。一种叫做Greasemonkey的有趣的新程序，使你可以添加迷你程序，来定制某个网站如何在你的浏览器上显示和运行。例如，安装Greasemonkey添加件Book Burro后，你每次访问Amazon.com上的图书网页，这本书在其它网站上的价格清单就会弹出来。购物搜索引擎FatLens总裁Siva Kumar说：“一个网站开始和另一个网站结束的地方将变得越来越无缝。”
令人眼花缭乱的各种新选择无疑有可能让偶尔的冲浪者和缺少时间的工作人员不知所措。咨询机构Nielsen Norman Group Web设计专家Jakob Nielsen说，“普通用户太忙”，没有多余的时间。“他们只想完成工作。”但是，这也正是很多新Web应用得以发展的原因。37Signals是开发Basecamp和Backpack的厂商。Basecamp和Backpack是两种帮助小企业和个人管理项目和待办事项清单的最流行的Web服务。该公司总裁Jason Fried说：“一切都是为了做工作。新奇性会逐渐消失，但实用性却永远不会过时。”